Какой банк выпускает карту Совесть

Детальные условия Совести

Какой банк обслуживает карту Совесть и какие условия её использования? Все функции и услуги предоставляются на основе программного обеспечения Qiwi, транзакции идентифицируются и защищаются по стандартам платежной системы Visa. Основные условия:

  • кредитный лимит (овердрафт) – до 300 тысяч рублей;
  • период оформления рассрочки – до 12 месяцев;
  • процентная ставка – 10%, используется только после окончания льготного периода;
  • продолжительность льготного периода – до 60 дней.

Все покупки в рассрочку в магазинах-партнерах совершаются без комиссий под 0%. Вознаграждение за предоставление кредитных услуг банку выплачивает не клиент, а партнер проекта – магазины, где совершается покупка.

Какой банк выпускает карту Совесть

История учреждения

Банк был зарегистрирован в 1993 г. Пенсионным фондом РФ как базовое учреждение по обслуживанию пенсионных счетов в Белгороде и области. В 2014 г. учреждение переименовано в «Русский инвестиционный клуб», который вступил в систему страхования вкладов.

Название «1-ый Процессинговый Банк», существующее с 2008 г. соответствовало специфике деятельности и направлению развития по расчетному обслуживанию платежных систем.

В 2011 г. банку присвоили название «Киви», созвучное с ключевым обслуживаемым брендом.

В 2016 г. учреждением выпущена карта рассрочки Совесть, с информацией о которой можно ознакомиться на официальном сайте Sovest. С 2017 г. учреждение является оператором платежной системы Contact и сервиса RapidaOnline.

В октябре 2017 г. учреждением открыто 2 филиала — Точка Банк и РокетБанк. Состоянием на 1 октября текущего года объем нетто-активов учреждения составляет 48,2 млрд руб., собственных средств — 10,3 млрд руб. По итогам 3 кварталов текущего года банк демонстрирует прибыль 4,4 млрд руб.

Когда появилась карта

Банк выпустил и представил мультибрендовую кредитку, которая позиционируется как беспроцентный продукт. Карта Совесть появилась 2016 году и выпускается на базе платежной системы Visa. Программный продукт учреждение будет выпускать и обслуживать бесплатно.

Финансовый инструмент, который действует в партнерской сети торговых предприятий, позволяет покупать товары и оплачивать услуги в рассрочку от 1 до 12 месяцев. Карту Совесть можно использовать для оплаты у партнеров, список которых постоянно дополняется и обновляется на сайте.

Доставка пластикового продукта Совесть осуществляется 4 курьерскими организациями, оказывающими услуги верификации клиента на этапе выдачи.

Появившийся на рынке финансовый продукт рассчитан на категорию платежеспособных клиентов. Его может получить резидент РФ старше 18 лет. Карта рассрочки Совесть Киви отдаленно напоминает кредитный продукт, но условия пользования базируются на других принципах.

Данный продукт прост в использовании, предоставляется клиенту на безоплатной основе. За обслуживание не предусмотрено вознаграждение. Чтобы восстановить лимит по карте, следует своевременно вносить платежи по рассрочке. Предоставленной ссудой можно воспользоваться при безналичном расчете за товары и услуги в партнерской базе банка.

Оформить заявку на получение пластикового носителя можно на сайте или в пунктах выдачи у партнеров. Карта относится к категории многофункциональных инструментов. Если нужно больше средств, то на счет можно вносить личные деньги сверх лимита. При подключении дополнительных опций доступно снятие наличных, увеличение периода рассрочки, а также покупка товаров и услуг в любом магазине, а не только у партнёра, в том числе и за границей.

Банк может выдавать минимальный кредитный лимит при первичном пользовании картой. При условии своевременного погашения, соблюдения условий увеличивается доступная сумма. Учреждение оставляет за собой право не давать ссуду. Об этом клиент уведомляется дополнительно.

Погашать обязательства можно на сайте или в мобильном приложении Совести, через личный кабинет на сайте QIWI Кошелька, в приложении QIWI Кошелёк, наличными в QIWI терминале, наличными в салонах «Связной»/«Евросеть»/Tele2, наличными в офисах CONTACT, наличными в Многофункциональном банковском офисе. Карта принадлежит банку, поэтому при расторжении соглашения ее нужно вернуть эмитенту.

Условия по карте Совесть

Заказывая карточку Совесть и активируя ее, пользователь автоматически соглашается с условиями ее использования.

Таблица. Условия пользования карточкой.

КритерииУсловия
Срок действия пластика5 лет
Перевыпуск карточки:

  • по истечении срока годности или инициативе банка-эмитента;
  • по вине держателя (потеря пластика, порча, кража и т.д.)
Бесплатно690 рублей
Стоимость услуги смс-информирования клиентаБесплатно
Стоимость использования лимита свыше 12 месяцев10% годовых
Первый взнос за приобретаемый в рассрочку товар/услугуОтсутствует
График внесения ежемесячных платежейПервый платеж осуществляется к окончанию месяца, следующего за месяцем совершения покупки, а все последующие платежи каждый месяц того же числа, что и первый платеж
Период беспроцентной рассрочкиМинимальный срок – 1 месяц, максимальный -12 месяцев (зависит от особенностей сотрудничества с КИВИ Банком конкретного торгового партнера)
Просрочка или невнесение обязательного регулярного платежа290 рублей (списываются с карточного счета и плюсуются к общей сумме задолженности)
Возможность снятия наличных средствОтсутствует
Плата за пользование функционалом Личного кабинетаОтсутствует
Мобильное приложениеБесплатно

Какой банк выпускает карту Совесть

В чем подвох карты Совесть

Жизнь настолько сурова, что россияне уже привыкли к мысли, что «бесплатный сыр бывает только в мышеловке». Они до сих пор не могут поверить в то, что какой-то КИВИ Банк готов им предоставить рассрочку для приобретения товаров на сумму от 5 до 300 тысяч рублей, не взимая никакой комиссии за эту услугу. Поэтому слишком бдительные и осторожные россияне все еще ищут подвох, который по их мнению кроется в условиях пользования пластиком.

Если разобраться в этом, подвоха никакого-то и нет. Вот несколько тому доказательств:

  1. КИВИ Банк не берет комиссию с держателей карт за осуществление расчетов в торговых сетях, но он получает неплохое вознаграждение от компаний-партнеров, у которых клиенты расплачиваются картой Совесть.
  2. Многих пугает то, что в договоре по использованию карточки указана совсем не нулевая ставка. Но клиенты ни копейки не переплачивают за приобретенный в рассрочку товар, проценты банку платит магазин.
  3. Потенциальных держателей карты Совесть настораживает упоминание в соглашении о возможном начислении 10% годовых на сумму долга. Пластиковая карточка «Совесть» дает возможность оформить беспроцентную рассрочку на срок от 30 дней до 12 месяцев, не переплачивая за товар. Если же нарушить установленные договором сроки погашения задолженности, банк будет начислять эти проценты. Но ведь пользоваться беспроцентным кредитом можно целый год, не нарушая соглашения.
  4. Некоторые граждане задаются вопросом, а какая выгода магазину оплачивать вместо них комиссию банку? Но магазин имеет выгоду, да еще и немалую. Банк, предоставляя возможность совершать покупки в рассрочку без переплат на срок до 12 месяцев включительно, автоматически привлекает новых клиентов в магазины, тем самым увеличивая рост продаж, а следовательно и прибыль. Поэтому торговые сети имеют свои выгоды в партнерстве c КИВИ Банком.

Как видно из вышеизложенного, никаких скрытых комиссий, подводных камней и подвохов у карты Совесть нет, поэтому она выгодна не только пользователям, но и банковскому учреждению с его торговыми партнерами.

 

https://youtube.com/watch?v=Roytei5pnG4

 

Совместный проект

В октябре 2018 года «Совесть» получила новый статус — совместный проект, на базе которого появилась платформа «Мультибанк». Суть мультибанковской модели заключается в том, что клиенты могут получать один и тот же продукт у нескольких банков-партнеров. «Совесть» здесь выступает оператором платформы, который отвечает за бренд и привлекает новых клиентов.

Пока что к проекту присоединился только АК Барс и еще с 4 кредитно-финансовыми учреждениями ведутся переговоры: какой еще банк добавится к списку партнеров карты «Совесть» неизвестно.

Нюансы совместного проекта

Условия предоставления карты рассрочки для клиентов остаются прежними:

  • выпуск, плановый перевыпуск и обслуживание — бесплатно;
  • досрочный перевыпуск по инициативе клиента — 690 рублей;
  • кредитный лимит — от 5 до 300 тыс. рублей;
  • льготный период — от месяца до года;
  • процентная ставка и пени за просрочку — 10% годовых;
  • штраф за несвоевременное или неполное погашение платежа — 699 рублей.

Изменения касаются в первую очередь порядка предоставления услуг. Так, если ранее за принятие кредитного решения отвечал КИВИ Банк, то теперь это прерогатива АК Барса, который фондирует клиентов. В официальных документах стороны, предоставляющие услугу, представлены как:

  • банк — КИВИ;
  • кредитор — Барс.

Держатели «Совести» от банка-партнера могут обслуживаться в отделениях еще одной кредитно-финансовой организации: на официальном сайте карты рассрочки появились образцы заявлений для АК Барс Банк. Помимо этого, клиентам доступны и другие продукты компании: кредиты, вклады, карты — дебетовые и кредитные.

Какой банк выпускает карту Совесть

Благодаря совместным усилиям к 2019 году карта стала выдаваться не только у прямых агентов в точках МЕТРО и OBI, но и доставляться курьерской службой.

Важно понимать, что банком-эмитентом все равно выступает КИВИ: сам пластик «Совесть» — это его собственность. Барс Банк здесь занимается только финансовой стороной — рассматривает заявки и выдает кредитные средства

По его заявлению только в первый год сотрудничества планировалось предоставить кредитный портфель на сумму более 3,5 млрд рублей.

Оформление карты

А также можно заполнить бумажную анкету в салонах «Связного» или в торговых центрах, крупных магазинах, где стоят представители Киви-Банка и предлагают получить карточку «Совесть».

Однако онлайн-заявка намного проще и быстрее, экономит время клиента, поэтому мы рекомендуем воспользоваться данным способом.

После одобрения заявки «Совесть» доставят к вам курьером, который проверит подлинность документов и подпишет с вами договор о предоставлении карты рассрочки.

Требования к получателю

Если верить данным, приведённым на официальном сайте, то для получения «Совести» потенциальному заёмщику достаточно быть старше 18 лет, иметь гражданство РФ с временной либо постоянной регистрацией, а также постоянный доход. На практике всплывают другие требования.

Есть основания полагать, что Киви-Банк обращает внимание на следующие факторы:

  • Состояние кредитной истории – нужно, чтобы она была положительной. Как минимум не должно быть серьёзных нарушений. Теоретически можно получить одобрение, если после проблемных моментов гражданин успел зарекомендовать себя как добросовестного заёмщика. И в последнее время исправно выплачивал взятые на себя обязательства.
  • Кредитная нагрузка – в идеале у пользователя не должно быть других кредитов. Примеры получения «Совести» с открытыми кредитами все же имеются. Но кредитная нагрузка не должна быть высокой, т.е. в распоряжении пользователя должно оставаться достаточно много денег.
  • Трудоустройство должно быть официальным, доход – белым, хотя по идее 2-НДФЛ и копия трудовой не запрашивается. Сотрудники банка могут устно запросить некоторые сведения, а потом проверить их достоверность, запросив контакты, например, начальства будущего заёмщика.
  • У пользователя не должно быть просроченных долгов и тем более исполнительных производств по взысканию просрочки. Это легко проверяется на сайте Федеральной службы судебных приставов. Для этого надо знать фамилию, имя, отчество интересующего человека.

Изначально банк не запрашивает документов, подтверждающих данные сведения, и быстро выносит предварительное решение. Из-за этого нередко случаются ситуации, когда клиент уже получил на руки карточку, но не может её активировать.

Дело в том, что бо́льшую часть проверки банк часто проводит уже после выдачи карты. Если какие-то сведения не подтверждаются, выявляются нарушения, то банк просто не устанавливает кредитный лимит по «Совести». Запрещает её активацию, и на руках держателя оказывается бесполезный кусок пластика.

Делаем вывод – «Совесть» выпускается не какой-то сомнительной конторой, а серьёзным банком, имеющим лицензию ЦБ РФ. Поэтому объяснимо, что Киви-Банк скрупулёзно проверяет будущих заёмщиков. Не принимает в ряды клиентов лиц с сомнительным финансовым положением и отрицательной кредитной историей.

Несмотря на обманчиво маленький список изначальных требований, клиент должен соответствовать образу состоятельного и платёжеспособного гражданина. В противном случае карту он не получит.

Как оформить и получить карту

Какой банк выпускает карту СовестьКак оформить карту «Совесть»

Чтобы стать обладателем кредитной карты «Совесть», вам следует соответствовать следующим условиям:

  • быть совершеннолетним (18 лет и старше);
  • быть гражданином Российской Федерации;
  • быть дееспособным, то есть быть в состоянии для заключения сделок;
  • иметь стабильный источник дохода;
  • иметь прописку на территории РФ.

У клиента должен быть личный номер сотового телефона и обязательно наличие паспорта.

Карта Киви-Банка может быть получена только на территории России.

Чтобы получить карту рассрочки, нужно отправить онлайн-заявку, предоставить заполненную анкету и получить положительный ответ. Затем с клиентов обязательно установит контакт менеджер и обсудит удобное место и время встречи клиента с курьером

Курьер доставит кредитную карту, а также пакет всех прилагаемых документов, которые важно подписать. Для идентификации клиента курьер попросит предъявить паспорт и после отдаст документы.

Оформление и получение карты происходит следующим образом:

  • Заполните онлайн-заявку о выдаче кредитной карты. Заполните анкету, которая включает в себя три части: ваши контактные данные, ваши данные из паспорта и информацию об источниках доходов. Вы получите решение всего через небольшой отрезок времени, всего несколько минут.
  • Если ваша заявка одобрена, то банк обязательно сообщит вам об установленном в индивидуальном порядке кредитном лимите и назначит вам встречу с курьером.
  • Затем придется активировать карту.

Поддержка клиентов

Если у банка, который выпускает карту Совесть, всего одно банковское отделение, то каким образом выполняется информационная поддержка клиентов? Обслуживание ведется исключительно в удаленном режиме.

Общение с техподдержкой доступно по бесплатной телефонной линии, на официальном сайте (через чат-форму) и через мобильное приложение для Android и iOS. Получение расчетных документов и выписок проводится через электронный архив. Если же необходимо получить оригиналы бумажных документов, то их Киви отправляет клиенту почтой по запросу. Копия договора, который клиент подписывает при получении Совести, остается «на руках».

Практика показывает, что с момента начала создания Qiwi-банка таковых было всего 120 штук. Большую же часть обращений удается полностью решать в удаленном режиме.

Какой банк выпускает карту Совесть

Согласно отзывам, клиенты в 96% случаев довольны обслуживанием. Единственные претензии в сторону банка по данной услуге:

  • товары, приобретаемые в рассрочку, стоят дороже, нежели в других магазинах;
  • нет возможности быстро расторгнуть договор с Qiwi, если клиент не пользуется Совестью;
  • иногда оплатить товар кредиткой не получается по техническим причинам – платежный терминал выдает ошибку;
  • первоначальный утверждаемый кредитный лимит редко превышает 15 – 30 тысяч рублей, но впоследствии его банк повышает при активном использовании карты;
  • банк утверждает всего 30 – 35% заявок, по остальным – отказывает (это не официальная статистика, так как Киви подобную информацию не предоставляют).

Итого, какой банк выпускает карту рассрочки Совесть? Это проект Qiwi-банка. Услуга предоставляется всем жителям РФ. Выдача кредитки выполняется через курьерскую доставку, для подачи заявки обращаться напрямую в банковское отделение не нужно. Совесть обслуживается полностью в удаленном режиме, то есть, через мобильный банкинг.

Автор Александр Юрьевич Разумов

Финансист с 15-летним стажем активной работы. Более 10 лет проработал в центральном отделении Альфа-Банка (Санкт-Петербург), 5 лет был начальником кредитного отдела Совкомбанк. Веду частную консультационную деятельность по вопросам финансов и сайт Adpravo.ru

2 Комментариев для “Какой банк оформляет карту рассрочки Совесть?”

где находится головной банк совесть в Москве? адрес

Добрый день, карта “Совесть” выпускается КИВИ Банк (АО), лицензия ЦБ РФ №2241. Группа компаний QIWI.

Центральный офис КИВИ Банка (АО) – Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1

Телефон 8 800 510 2014 8 495 510 2014

..При выборе карты рассрочки имеет значение не только условия использования и обслуживания, но и то, какой банк предлагает данный продукт. Сегодня мы рассмотрим, какой банк выпускает карту Совесть, какие у неё реквизиты и условия предоставления рассрочки.

Как получить поддержку по телефону

Карточка достаточно проста в использовании, но у пользователей всегда остаются неясные моменты, из-за которых они вынуждены обращаться за помощью к специалистам. В целях экономии личного времени клиентов на официальном сайте проекта приведены ответы на самые популярные вопросы владельцев карт.

Для тех, кто не решил свою проблему при помощи сайта или рассчитывает получить более подробную информацию, работают сотрудники службы поддержки.

Круглосуточный бесплатный телефон горячей линии 8 800 510 2014, а для Московского региона выделен дополнительный номер 8 495 510 2014.

Услуги, которые оказывают специалисты телефонной поддержки:

  • предоставляют информацию об условиях оформления, активации и пополнения кредитки;
  • сообщают адреса партнерских точек;
  • рассказывают об условиях рассрочки, сообщают сумму и дату ближайшего платежа;
  • информируют о текущих акциях и нововведениях сервиса;
  • блокируют карту;
  • восстанавливают ПИН-код;
  • принимают заказ на выпуск продукта и соединяют с курьерской службой для оформления доставки.

Как закрыть карту Совесть

Сам процесс закрытия карты Совесть не представляет ничего сложного. Единственное затруднение вызывает тот факт, что на территории России нет ни единого банковского отделения Qiwi. Только в Москве находится единственный центр обслуживания клиентов КИВИ Банка, который является связующим звеном между Qiwi и гражданами России, являющихся держателями пластиковых карточек Совесть. Для закрытия карты беспроцентной рассрочки необходимо:

  1. Погасить все задолженности по карточке.
  2. Составить соответствующую заявку.
  3. Заверить ее у нотариуса.
  4. Приложить к заявке саму карту (пластик принадлежит банку-эмитенту и является его собственностью).
  5. Отправить в Московский центр обслуживания клиентов Qiwi.

Исходя из того, что для закрытия карты необходимо осуществлять все действия посредством почтовой связи, в том числе и возврат пластика эмитенту, это может быть небезопасно. Минимизировать риски можно только при личном визите в Центр обслуживания клиентов, а поездку в Москву может себе позволить далеко не каждый держатель карты рассрочки.

Плюсы и минусы карты рассрочки

Какой банк выпускает карту СовестьПлюсы и минусы карты рассрочки «Совесть»

Любой продукт имеет свои плюсы и минусы. Они имеются и для кредитной карты «Совесть».

Ниже перечислены плюсы карты рассрочки:

  • вы можете покупать товары в рассрочку;
  • вы не платите процентов;
  • быстрое получение ответа на онлайн-заявку;
  • кредитка обслуживается совершенно бесплатно;
  • заявка подается удаленно, и карточка будет доставлена вам бесплатно;
  • есть возможность получения высокого лимита до 300 000 рублей;
  • возможность контролировать операции в личном кабинете;
  • наличие Visa PayWave;
  • магазины-партнеры являются достаточно крупными и представляют продукцию разного плана;
  • кредитка действительна длительный отрезок времени;
  • бесплатное смс-оповещение.

Имеются и некоторые минусы данного продукта:

  • нет возможности обналичивать средства, только безналичные расчеты;
  • использовать карту можно исключительно в партнерских магазинах;
  • по отзывам клиентов, отмечается небольшой фактический лимит.

Какой банк выпускает карту СовестьРасчет платежа по карте

Есть возможность зачислять на карточку свои собственные средства. Приведем пример. Предположим, что на вашей карте лимит составляет 20 000 руб. У вас есть желание приобрести планшет за 22 000 рублей в рассрочку на 4 месяца. Что же делать? Вам не хватает 2 000 рублей. Положите эту сумму на карточку, и идите и покупайте планшет. Платить вам нужно будет только за 20 000 рублей – в примере это 4 000 руб. в качестве ежемесячного платежа.

Название продукта «Совесть» неслучайно. Банк действительно предлагает карту на таких условиях, с совестью. Кредитка «Совесть» отличный вариант для тех, кто совершает покупки очень часто и заемные средства ему необходимы, кто нуждается в средствах до получения заработной платы. Кредитная карта «Совесть» каждый день собирает положительные отзывы. А для тех, кто любит покупать модную одежду и очень часто, карточка станет настоящим «сподвижником» в покупках, и при этом не нужно «влезать в кредит». Прочитайте отзыв довольного пользователя Оксаны: «Я стала обладателем карты «Совесть» 2 месяца назад. Хочу рассказать вам о преимуществах. Мне эта карточка очень понравилась, это моя «палочка-выручалочка». Я люблю покупать постоянно модные новинки, но брать в кредит меня никогда не прельщало. В течение месяца совершаю покупку на 25-30 тысяч рублей, и, как заработная плата поступает, сразу выплачиваю. Для меня это очень удобно. Поэтому советую всем!»

https://youtube.com/watch?v=fiAb_T-HWOc

Направления деятельности

Учреждение активно развивает сотрудничество на межбанковском уровне, выступает поставщиком инновационных платежных сервисов для компаний и учреждений России.

Деятельность учреждения осуществляется в таких направлениях:

  • дистанционное банковское обслуживание (ДБО);
  • системная интеграция;
  • эквайринг;
  • процессинг;
  • мобильный банкинг;
  • платежные системы;
  • переводы;
  • пластиковые карты.

Обслуживание физических лиц предполагает:

  • привлечение средств на депозиты;
  • размещение вкладов до востребования;
  • открытие и ведение счетов;
  • осуществление переводов.

Клиентам учреждения доступно использование наличных, предоплаченных карт и другие способы расчетов в сети интернет, торговых точках. Сотрудничество с юридическими лицами предусматривает открытие и ведение счетов, инкассацию, выдачу банковских гарантий, осуществление переводов.

Как активировать карту и начать ей пользоваться

Какой банк выпускает карту СовестьАктивация карты «Совесть»

Когда карта получена и все документы подписаны, на ваш номер телефона, указанный прежде в анкете, придет сообщение о том, как нужно активировать кредитную карту.

Затем вам следует отослать сообщение с номером из 16 знаков вашей кредитки на номер 5152. Вам придет как ответ сообщение с ПИН-кодом для карточки.

Первую операцию с картой нужно будет осуществить именно с ПИН-кодом, хотя имеется возможность Visa PayWave, оплаты без контакта.

При заказе карточки будет обращено внимание на вашу историю взятия кредитов. Однако это не самый важный пункт

Большее значение имеет наличие источников дохода, насколько этот доход стабилен, а также ввели ли вы точную и верную информацию.

Личный кабинет и мобильное приложение

QIWI банк работает в удаленном формате, поэтому клиенты вынуждены использовать дистанционные сервисы для решения некоторых текущих моментов. В первую очередь, нужно учитывать тот факт, что использовать карточку можно только у партнеров банка, соответственно, прежде чем совершить ту или иную покупку обязательно следует проверить, является ли выбранный вами магазин партнером QIWI банка.

Получить информацию можно как на официальном сайте, так и в мобильном приложении. Чтобы информация всегда была под рукой, обязательно скачайте приложение и установить его на свой смартфон. Преимущество мобильного приложения в том, что здесь вы можете указать свое местоположение, а система автоматически выдаст вам карту с отметками магазинов-партнеров.

Какой банк выпускает карту Совесть

С помощью личного кабинета легко контролировать текущую задолженность перед банком и дату выплаты рассрочки. Кстати, рассрочка предоставляется на определенный период, в разных магазинах она может значительно различаться, срок рассрочки — от 1 до 12 месяцев. Если внимательно следить за сроками оплаты, то можно будет избежать штрафных санкций. За просрочку одного платежа банк взимает 290 рублей штрафа единовременно.

Итак, мы ответили на вопрос, к какому банку относится карточка совесть, как ее получить и пользоваться всеми сервисами, предоставляемыми банком. Но стоит сказать еще одну важную деталь — получить здесь карту не так просто как кажется на первый взгляд. Процент одобрения заявок крайний маленький: в районе 30–35%. Но эта информация неофициальная, так как банк не разглашает сведения о принципах принятия решения.

Другие контакты

Для того чтобы получить ответы на возникшие вопросы, владелец карты или желающий ее приобрести может воспользоваться следующими способами связи со специалистами проекта.

  1. Обратиться в КИВИ Банк лично или через представителя. Адрес банка: г. Москва, мкр. Чертаново Северное, 1А корп. 1.
  2. Написать электронное письмо на адрес help@sovest.ru.
  3. Заполнить форму обратной связи на сайте sovest.ru . Достаточно вписать номер телефона в специальное окно внизу любой страницы сайта, как в течение нескольких минут специалисты горячей линии перезвонят самостоятельно.
  4. Позвонить на горячую линию Qiwi Visa Wallet по номеру 8 800 707-77-59. Этот телефон относится к службе поддержки кошельков Киви, но сотрудники сервиса с радостью сообщат контакты проекта рассрочки или переведут звонок на соответствующего специалиста.
  5. Задать вопрос в социальной сети ВКонтакте . Это можно сделать в виде комментария к любому посту. Ответ от службы поддержки не задержится.

Добавить комментарий