Уралсиб банк: вход в личный кабинет
В клиентском интерфейсе личного кабинета Уралсиб присутствует всего 4 вкладки:
- Портфель. Основная вкладка, открывающаяся при входе. На ней показывается основная информация обо всех вкладах, счетах, кредитах и других продуктах.
- Оплата услуг и переводы. Этот раздел позволяет прямо из дома заплатить за связь, коммуналку и множество других услуг. В нем также можно перечислить деньги на другие свои счета или другим людям, доступны в т. ч. переводы в сторонние банки.
- История операций. Вкладка открывает доступ к информации обо всех движения средств по счетам, картам. В этот же раздел попадают различные заявления, передаваемые в банк по дистанционным каналам.
- Почта. Данный раздел содержит уведомления, поступающие от банка. В них может содержаться важная информация для клиента.
Частные клиенты Уралсиба могут в личном кабинете пользоваться следующими возможностями:
- запрос данных по счетам, депозитам, кредитам, картам (баланс, реквизиты);
- просмотр аналитических отчетов по расходным операциям;
- формирование выписки по операциям за нужный период;
- просмотр историю, проведенных операций;
- оплата практически любые услуги (в т. ч. по свободным реквизитам);
- переводы денежных средств внутри банка и в другие кредитные организации;
- блокировка карточек при утере, краже, а также заказ перевыпуска;
- оформление заявок на кредитные продукты (карты, потребительские кредиты и т. п.);
- открытие вкладов и управление ими;
- конвертация средств из одной валюты в другую;
- внесение платежей по кредитам;
- отправка различных обращений в банк и получение ответов по ним;
- поиск ближайших подразделений банка Уралсиб.
Кредитная организация постоянно работает над улучшением систем дистанционного обслуживания. Периодически в личном кабинете Уралсиба появляются новые функции для клиентов.
Что представляет собой система клиент банк Уралсиб?
Система клиент банк от Уралсиб представляет собой удобный интернет-банкинг, разработанный с использованием последних технологий, который позволяет получать полноценное обслуживание как в информационном, так и в платежно-расчетном плане. Для того чтобы использовать предлагаемый функционал в полной мере, достаточно иметь персональный компьютер, который имеет выход в интернет. Личного присутствия в отделении банка для проведения той или иной операции не требуется, что позволяет существенно экономить время, затрачиваемое на работу.
При установлении программы клиент банк открываются следующие возможности:
- документооборот с банком можно осуществлять непосредственно из своего офиса (это касается платежных документов, как в рублях, так и в валюте);
- отслеживание актуальных курсов покупки и продажи валюты позволяет проводить сделки по самому выгодному курсу;
- информация по остаткам средств на счетах может быть получена в любое время;
- получение оперативных сведений, касающихся выписки по счетам;
- поддержание постоянной связи с банком путем обмена сообщениями;
- заказ выписки, которая содержит полные сведения о требуемых платежах по кредитам, которые необходимо будет осуществить в определенные сроки;
- доступ к прошлым платежным документам и выпискам, которые хранятся в архиве;
- упрощение передачи требуемой финансовой информации (как экспорт выписки, так и импорт документов) между используемой бухгалтерской системы в банк (в том числе при работе с программой «1С: Предприятие», которая используется в большинстве организаций).
Следует отметить, что пользователи сервиса «Выписка Online», который также предлагается банком, имеют возможность получать данный документ на любое устройство (мобильный телефон, планшет и прочие) в удобное время.
Более подробно познакомиться с функциональными возможностями, которые предлагает Уралсиб система клиент банк, можно в специально созданном блоке под названием «Информация». Также все особенности системы подробно рассмотрены на официальном сайте банка.
Как восстановить логин или пароль?
Восстановить пароль и логин можно в ближайшем отделении банка.
Самостоятельно восстановить эти данные в онлайн-режиме можно только при соблюдении некоторых условий:
- К вашей учетной записи прикреплен генератор одноразовых паролей или мобильный телефон.
- Вы совершали хотя бы один успешный вход в систему (учетная запись была активирована).
- Логин, введенный в форму, соответствует тому, который был выдан в банке при подключении.
- Указанный номер принадлежит действующей карте Уралсиба.
Для самостоятельного восстановления логина или пароля необходимо нажать кнопку «Забыли логин или пароль?» на странице входа в личный кабинет. Если вы хотите восстановить логин, то нужно ввести такие данные:
- фамилию, имя и отчество;
- дату рождения;
- номер карты, которая привязана к учетной записи. Если карт несколько, то можно указать номер любой из них;
- дать ответ на дополнительный вопрос.
После введения этих сведений необходимо проверить их правильность и нажать кнопку «Далее». На телефон будет направлено сообщение с одноразовым паролем, который нужно ввести в отведенное поле.
Если все будет выполнено правильно, то система отобразит логин и выведет на экран кнопку «Войти в систему».
Для восстановления пароля нужно ввести номер карты, указать логин, выданный банком и ответить на дополнительный вопрос. После того, как будет отображена кнопка «Войти в систему» следует нажать на нее и заполнить форму авторизации. В качестве пароля следует использовать одноразовый код из сообщения, направленного банком на финансовый телефон. После успешного входа в личный кабинет следует изменить этот пароль на новый.
После того, как будет дистанционно восстановлен доступ к личному кабинету, система устанавливает лимиты на проведение операций: суточный лимит составляет 50 000 рублей, недельный лимит — 100 000 рублей. Чтобы снять ограничения потребуется обратиться в банк с заявлением.
Услугами банков в настоящее время активно пользуются и физические, и юридические лица. Внедрение возможности дистанционного управления своими счетами позволяет более эффективно и оперативно проводить требуемые операции. Особого внимания заслуживает разработанная система под названием клиент банк Уралсиб. Пользование данной программой открывает новые возможности для организаций любого уровня. Однако для корректной работы в системе следует иметь представление об ее основных особенностях.
Журнал ЖЖ
Выбирая банк для бизнеса, клиентов интересует надежность и удобное взаимодействие. Стратегия Уралсиба направлена на удовлетворение этих потребностей. За 15 лет работы банк превратился в одну из топовых финансовых компаний и доказал свою надежность. Для оптимизации сотрудничества были созданы онлайн-сервисы, благодаря которым операции с банком проходят прямо дома. Корпоративным клиентам посвящен интернет-банк для юридических лиц.
Бизнес-онлайн в банке Уралсиб — это виртуальный офис для полного контроля над финансами.
Сервис онлайн-клиент для юр. лиц — это платформа для дистанционной работы банка и корпоративных клиентов. Через нее пользователь может передавать в Уралсиб платежные документы, выгружать выписки, вести бухгалтерскую отчетность, контролировать остаток средств. Система синхронизируется с 1С, что упрощает работу бухгалтерам и учет налоговых выплат.
По вопросам работы платформы клиент в любое время может получить консультацию онлайн или по телефону.
Чтобы подключить онлайн-клиент для юр. лиц, пользователь обращается в отделение банка для подписания договора на обслуживание. С документом выдается инструкция по установке системы и электронный ключевой носитель. Этот комплект нужен для авторизации в онлайн-банке на официальном сайте и обмена документами в электронном виде.
После установки программы можно запускать ее и начинать работу. Онлайн-вход в систему ДБО Уралсиб проходит на сайте dbo.uralsibbank.ru или после запуска программы. На портале банка нужно выбрать свой город и перейти во вкладку «Войти».
Для авторизации нужно внести в соответствующие поля свои реквизиты. После этого понадобится сгенерированный электронный ключ, носитель с которым выдается при подписании договора.
Банк УралСиб — Клиенты системы «Интернет Сервис Банк» теперь могут работать с Microsoft Internet Explorer последней версии
Смотрю нашу статистику по использованию браузеров пользователями (у нас нормальный такой срез общества) — Хромом пользуются 30%, Оперой различных версий — 26%, Файрфоксом (девочками и технически неграмотными называется «Мозилла») — 19%, Интернет Эксплорером различных версий — 17%, Сафари 5 — 2,2%. Сверяю с общероссийскими статданными — да, все совпадает, разве что доля Сафари выше на 5% в общероссийской статистике.
Так какого хрена банки для доступа к Клиент-Банку требуют использовать сраный Интернет Эксплорер. У него доля — 17%!! Никто уже не ходит через «осла» в сеть! Майкрософт приплачивает за продвижение, что ли? Это я сейчас конкретно о банке «Уралсиб», кстати.
Мало того, что требуют работать через Интернет Эксплорер, так это еще и через задницу работает, только с бубном можно воспользоваться. Причем проблемы известны банку — решение части из них выложено на официальной странице — мол, тут в настройках снимите галочку, тут поставьте. Только вот не всегда это работает, оказывается, приходится шаманить и запускать через пень-колоду.
Обычный юзер не справится, факт. Отвратительный неклиенториентированный сервис.
Безопасность
Вопросу безопасности и защите данных клиента уделяется особое внимание. В системе нет возможности проведения операции без подтверждения смс кодом
Все переводы и движения по счетам, а также использование новых программ, должны быть клиентом одобрены
В системе нет возможности проведения операции без подтверждения смс кодом. Все переводы и движения по счетам, а также использование новых программ, должны быть клиентом одобрены.
Для этого могут быть использованы ключи (одноразовые), либо ключи, которые будут системой автоматически сгенерированы и отправлены клиенту на номер мобильного гаджета.
Сразу отметим, что все коды отправляются только на «знакомый» номер телефона. Это на тот, который был указан в заключенном между сторонами соглашении (договоре).
Чтобы увеличить степень безопасности, можно в личном кабинете установить повышенный уровень защиты.
Тогда при каждом входе в личный кабинет, вам придется дополнительно подтверждать свои действия через систему смс-оповещений одноразовыми кодами.
Пользователи системой должны соблюдать правила:
- при малейшем подозрении о неправильной работе системы или проникновении в ваш личный кабинет посторонних лиц, незамедлительно сообщить об этом сотрудникам по телефону 8(800)2505757. Если есть возможность, то заблокируйте доступ самостоятельно;
- пароль для входа в личный кабинет должен быть сложным, с использованием буквенных значений и цифр;
- при работе пользуйтесь клавиатурой на экране (виртуальной);
- всегда проверяйте адрес страницы перед началом входа;
- храните свои входные данные в систему втайне и никому их не показывайте;
- в случае кражи или потери телефона, на который приходят секретные коды, заблокируйте его и сообщите сотрудникам банка;
- всегда закрывайте программу по окончанию работы, делайте правильный выход;
- пользуйтесь только своим компьютером, не работайте в программе с других доступных устройств;
- установите лицензионную антивирусную программу на компьютер;
- контролируйте движение своих денег. Для этого регулярно просматривайте информацию с историй и протоколом событий;
- не давайте секретную информацию по телефону.
ВХОД в Интернет-банк УРАЛСИБ
Финансовые агентства оценивают Банк Уралсиб как стабильную банковскую организацию, показывающую уверенную динамику прогресса и обладающую высоким уровнем стабильности и надежности.
Деятельность банка мониторят международные агентства Standard&Poor’s и Fitch Ratings, которые оценивают долгосрочные перспективы банка маркером «ВВ-«.
Для регистрации понадобится номер действующей карты Банка УРАЛСИБ. На официальном сайте потребуется ввести логин, указанный в заявлении от банка и пароль, который пришел по СМС. При первом входе пароль нужно сменить. Это обязательная процедура.
Так же можно установить собственный логин (можно будет использовать как новый так и старый логин).
Доступен режим двойной аутентификации, который можно подключить на главной странице. При этом, каждый вход на сайт будет сопровождаться отсылкой одноразового СМС-кода на телефон, или в мобильное приложение, в зависимости от настроек.
- Лично прийти в отделение банка. При себе нужно иметь договор заключение услуг и документ, удостоверяющий личность.
- Перейти на сайт, где можно, пользуясь помощью оператора, получить код восстановления пароля на почту.
Мобильное приложение абсолютно бесплатно для платформ Android и IOS. Загрузить можно с площадок Google Play и iTunes соответственно. Приложение работает быстро, предоставляет весь объем функций, которые предлагает интернет-банкинг и обеспечивает должный уровень защиты.
Невзирая на большое кол-во клиентов, в интернете не так уж и много отзывов о УралСиб банке. В сравнении с другими, менее крупными банковскими структурами, оно показывает хорошую пропорцию общего количества отзывов к количеству положительных. Тут работает простое правило – «Работает – не трогай».
Иными словами, отзывы чаще всего пишут клиенты, которые чем-то недовольны.
Почему не могу войти в интернет банк Уралсиб | банк?
Также вы можете зайти в ваш магазин приложений в телефоне и ввести в поиск фразу «Мобильный банк Уралсиб» и нажать кнопку «Установить». Если вы забыли свой логин для входа в личный кабинет, то процесс восстановления займет чуть больше времени, чем при восстановлении пароля. Для того, чтобы восстановить логин от интернет-банка нужно сделать следующее: На некоторых аппаратах с операционной системой Андроид при попытке регистрации возникает ошибка.
Возможно, это связано с наличием рут-прав или с отсутствием сертификата от Google.
В таком случае придется пройти процедуру регистрации на сайте. Финансовое учреждение предлагает клиентам установить фирменное приложение на смартфон. Оно является аналогом личного кабинета и позволяет комфортно работать со счетом даже вдали от компьютера.
Если в интернет-банк не удалось зайти после нескольких попыток, следует изменить пароль. Зайдите на страницу входа в личный кабинет i.uralsib.ru и нажмите клавишу «забыли пароль». Откроется страница восстановления пароля.
В случае если вы не нашли решения проблемы, вы можете обратиться в банк в службу поддержки клиентов Уралсиб банка.
Сотрудники ответят на ваш вопрос в любое время суток семь дней в неделю. В случает кражи или потери карты незамедлительно обратитесь в банк по телефонам: Самостоятельная регистрация в сервисе дистанционного обслуживания доступна исключительно физическим лицам, уже заключившим договор на обслуживание с банком Уралсиб, например, при получении карты. Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете нужно выполнить следующие действия:Если утрачен доступ к системе ДБО юр. лиц, то необходимо для его восстановления обратиться в офис Уралсиб.
При утрате ключа следует незамедлительно связаться со службой поддержки и попросить их временно заблокировать доступ к сервисам ДБО во избежание возможных хищений денежных средств. Партнерами банка Уралсиб являются детский фонд «Виктория», московская школа бизнеса «Мирбис», образовательный фондм «МЕТА и другие организации. Деятельность банка мониторят международные агентства Standard&Poor’s и Fitch Ratings, которые оценивают долгосрочные перспективы банка маркером «ВВ-«.
Для открытия странички с собой должен быть паспорт РФ.
В отделении подписывается договор, и формируется логин для авторизации. Для первого онлайн-входа на личную страницу банка Уралсиб присылают временный пароль в SMS. С этими данными клиент будет входить в свой профиль уже дома.
Скачать приложение для входа в личный кабинет онлайн можно для устройств на базе Windows Phone, Andro > iOS.
После установки клиент должен войти в кабинет через компьютер, во вкладке «Профиль выбрать «Мобильный банк и активировать его.
Условия использования системы Клиент банк
Клиент банк — это многофункциональный сервис для удаленного управления счетами и генерации платежных до. В обновленной версии сервиса есть возможность настроить внешний вид сайта под личные потребности. Разработчики ПО банка постоянно обновляют и совершенствуют данный сервис.
Преимущества удаленного обслуживания УРАЛСИБ
Простоту и удобство дистанционного обслуживания банка УРАЛСИБ уже успели оценить многие клиенты. Интернет-банкинг позволяет юридическим лицам в любое время получать нужную информацию о счетах, формировать необходимые документы, совершать переводы и платежи, размещать депозиты. Заходить в систему можно с любого устройства, имеющего выход в Интернет 24 часа в сутки, что очень удобно.
Увеличивается скорость совершения операций, снижается количество ошибок при заполнении документов (система автоматически возвращает отчеты и документы с ошибками, выделяя недочеты)
Не менее важно, что электронный оборот документов компании – это повышенная конфиденциальность и безопасность для предприятия
Благодаря доступу в систему Клиент банка, обслуживаемую в рамках ДБО, клиенты получают доступ к своим счетам (могут видеть остаток средств, получить выписку и прочее) круглосуточно. Все операции и платежные поручения осуществляются в кратчайшие сроки. Кроме того, сервис позволяет контролировать дочерние предприятия, находясь в другом городе или отпуске.
Ознакомьтесь подробнее с алгоритмом подключения системы Клиент банк УРАЛСИБ
Возможности системы Клиент банк
- Работа с финансовым учреждением на территории своего офиса (без посещения отделения банка). Например, можно оперативно создавать и передавать в банк платежные поручения в рублях и другой валюте.
- При необходимости клиент может обмениваться с банком сообщениями. Благодаря этому различные консультации по важным вопросам можно получить в течение нескольких минут.
- Все операции и документы хранятся в системе. При необходимости определенный платежный ордер или выписку можно получить из архива компании.
- Интеграция сервиса с бухгалтерским программным обеспечением (например, 1 С). Это позволит эффективнее и быстрее передавать и получать документы о расходах и доходах компании.
- Сервис позволяет следить за изменениями курса валют. В результате можно совершать операции с евро и долларами на выгодных условиях.
- Система Клиент банка позволяет круглосуточно следить за остатком средств на своих счетах.
- УРАЛСИБ с помощью данного сервиса напоминает клиентам о необходимости вовремя погасить долг по кредиту.
- Сервис Выписка On-Line позволяет получать выписку по счетам даже без компьютера через мобильные гаджеты.
Клиент банк УРАЛСИБа позволяет совершать многие операции в дистанционном режиме, одна из них — размещение свободных денежных средств на вклад
Подключение к сервису и договору ДБО
Для подключения сервиса дистанционного обслуживания нужно обратиться в отделение Банка УРАЛСИБ. Подключается СКБ после передачи заявлений:
- На подключение к сервису;
- На регистрацию владельцев АСП (сотрудники компании, которым будет доступен вход в систему).
Если в банк обратится не владелец компании, а представитель, то дополнительно для заключения договора ДБО нужна будет доверенность. Для работы с сервисом нужно установить на компьютере соответствующее ПО. Сотрудников стоит проинструктировать об использовании сервиса.
Если клиент представил полный пакет документов, то сотрудник финансового учреждения передаст ему конверт с данными для авторизации в СКБ. Кроме того, все владельцы АСП получают генераторы ключей к системе. Также нужно будет заказать в банке сертификат открытого ключа АСП, который выпускается в двух экземплярах.
Для корректной работы Клиент банка в рамках ДБО изучите внимательно требования к техническому оснащению вашего рабочего места
Возможности Личного кабинета
Предлагаемую банком Уралсиб систему дистанционного управления своими финансами, можно смело назвать удобной и эффективной.
Понятная навигация, удобное расположение важных разделов, возможность настройки отдельных опций под себя и многое другое, позволяют клиентом оперативно проводить платежи и быстро находить нужные данные.
Система предоставляет клиентам массу финансовых инструментов для работы, что делает ее еще более привлекательной.
Выделим основные моменты, которые всегда доступны:
- управление своими банковскими картами;
- проведение анализа своих расходов;
- оплата квитанций;
- онлайн оформление и погашение кредитов;
- оперативный перевод денег на счета других банков;
- контроль за проводимыми операциями;
- возможность самостоятельной настройки отдельных опций;
- получение выписок;
- открытие выгодных банковских программ;
- онлайн оформление и пополнение вкладов;
- управление своими счетами в онлайн-режиме;
- оплата отдельных счетов без начисления комиссии;
- создание шаблонов;
- есть возможность получить персональное предложение от банка;
- можно конвертировать необходимое количество валюты;
- возможность использования услуги смс-оповещений;
- другие возможности.
О простоте работы в системе Уралсиба мы расскажем далее, и вы сможете сами в этом убедиться.
Мобильное приложение
Войти в мой банк можно с помощью мобильного банка. Это приложение, разработанное bankuralsib.ru для работы с любого мобильного устройства на платформе Android, IOs и Windows. Скачать приложение можно бесплатно как с официального сайта банка, так и с магазинов Google Play, AppStore и Windows Phone соответственно.
Авторизация в client версии происходит через те же логин и пароль, что и для входа в компьютерную версию системы. Если вы еще не зарегистрированы в интернет-банке, необходимо после запуска приложения выбрать форму «Зарегистрироваться». Здесь потребуется указать номер карты, мобильного телефона и следовать подсказкам.
Приложение имеет несколько урезанный функционал, однако его достаточно для того, чтобы:
- осуществлять переводы денежных средств на карты любых банков;
- покупать валюту;
- оплачивать самые распространенные услуги (более 16000 в списке);
- открывать новый счет или депозитный вклад;
- погашать задолженность по кредиту;
- найти ближайшее отделение банка или банкомат;
- получать новости и акционные предложения банка.
Регистрация
Для регистрации личной страницы в Уралсиббанке необходимо быть клиентом учреждения и иметь договор на оказание банковских услуг. Заключение договора предполагает получение пластиковой карты и привязку мобильного телефона. Именно карта и телефон являются главными инструментами для общения с банком и работе в личном кабинете.
Зарегистрировать ЛК можно двумя способами:
- Онлайн на сайте www.uralsib.ru (ранее www.uralsibbank.ru).
- В отделении банка.
В появившемся окне нужно кликнуть «Получить доступ».
Появится форма регистрации, в которой нужно указать номер действующей банковской карты bank uralsib, номер привязанного к карте мобильного телефона, ознакомиться с правилами банковского обслуживания и поставить соответствующую галку.
После этого на телефон придет смс с кодом для подтверждения операции, который также нужно ввести и нажать кнопку «Завершить регистрацию».
После этого пользователю нужно придумать логин и пароль. К ним банк предъявляет ряд требований. После того как логин и пароль придуманы и одобрены системой, ЛК будет активирован.
Важно! Логин должен состоять из 5 символов минимум, допускается использование букв, цифр и знака «_». Регистр написания значения не имеет
Длина пароля должна быть в пределах от 6 до 20 символов. Допускается использование букв, цифр и знаков, при этом буквенных и цифровых значений должно быть не меньше двух. Пароль и логин не должны повторять друг друга и не допускается использование пробела.
Получить доступ к персональному аккаунту можно и непосредственно в отделении. Для этого нужно попросить сотрудника банка выдать временные данные для активации ЛК. На руки клиенту будет выдан договор, с указанными в нем логином и паролем. После привязки мобильного телефона в системе, на него поступит пароль в виде смс, действие которого составляет 30 дней. За это время клиент банка должен совершить вход по выданным данным, а затем в настройках заменить пароль и логин на индивидуальные.
Подключение к сервису и договору ДБО
Для подключения сервиса дистанционного обслуживания нужно обратиться в отделение Банка УРАЛСИБ. Подключается СКБ после передачи заявлений:
- На подключение к сервису;
- На регистрацию владельцев АСП (сотрудники компании, которым будет доступен вход в систему).
Клиент банк подключается юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в рамках договора ДБО — дистанционного банковского обслуживания. Это новый формат оформления отношений с клиентом, который исключает дополнительную бумажную бюрократию. Договор заключается единоразово и позволяет клиенту использовать любые предусмотренные в его рамках услуги без оформления дополнительных договоров, а только по заявлению (поданному письменно или дистанционно).
Если в банк обратится не владелец компании, а представитель, то дополнительно для заключения договора ДБО нужна будет доверенность. Для работы с сервисом нужно установить на компьютере соответствующее ПО. Сотрудников стоит проинструктировать об использовании сервиса.
Если клиент представил полный пакет документов, то сотрудник финансового учреждения передаст ему конверт с данными для авторизации в СКБ. Кроме того, все владельцы АСП получают генераторы ключей к системе. Также нужно будет заказать в банке сертификат открытого ключа АСП, который выпускается в двух экземплярах.
Для корректной работы Клиент банка в рамках ДБО изучите внимательно требования к техническому оснащению вашего рабочего места
В Банке УРАЛСИБ система Клиент банк является удобным сервисом для бизнеса. Она легко интегрируется с бухгалтерским программным обеспечением, повышая эффективность работы компании в разы. С помощью этого сервиса можно отслеживать остаток средств на счетах, создавать выписки, формировать платежные поручения и постоянно контактировать со своим банком. Помните, что подключение к сервису происходит в рамках обслуживания по договору ДБО.
Мобильное приложение Уралсиб банка
Любой крупный и успешный банк имеет собственной мобильное приложение. Уралсиб банк не стал исключением. Вы можете им воспользоваться в любое время с помощью вашего устройства, подключенного к сети интернет. Скачать мобильное приложение Уралсиб банка можно устройства с операционной системой iOS, Android и Windows Phone. Или по ссылкам ниже:
Интерфейс программы интуитивно понятен, в нем разберется даже неопытный пользователь. Мобильная версия предоставляет весь функционал интернет-банкинга.
Открытый доступ к счетам, картам и вкладам будет всегда под рукой. Так же вы сможете погашать кредит, оплачивать любые услуги, обменивать валюту не выходя из дома. Это экономит время и деньги пользователя. Нет необходимости посещать банк и тратить деньги на проезд или бензин. Клиент может решать возникающие проблемы без посещения офиса банка. Отделения банка клиент так же может найти в приложении.
Телефон горячей линии Уралсиб банка
Если у вас возникли вопросы, связанные с проведением финансовых операций, вы можете обратиться на горячую линию. Также рекомендуется немедленно связаться со специалистами в случае потери или кражи карты. Номера телефона разные – в зависимости от проблемы, волнующей клиента:
- 8 (495) 723 77 21;
- 8 (495) 723 78 21;
- 8 (347) 251 95 19.
По этим номерам вы можете заблокировать или разблокировать карту, а также получить информацию о платежах и проведенных операциях. Получить консультацию по доступным банковским продуктам для физических лиц можно по номеру 8 (495) 723 77 77. Для юридических лиц действует линия по вопросам обслуживания – 8 (495) 723 77 00.
Важно! Банк Уралсиб не требует у клиентов называть пароли, коды или персональные данные. Рассылкой подобных запросов по телефону или на е-мейл занимаются, как правило, мошенники.. Кроме того, позвонить в колл-центр вы можете непосредственно с официального сайта организации, правда, в этом случае вам потребуется головная гарнитура с микрофоном
В верхней части страницы справа нажмите «Связаться с нами», затем – «Онлайн-звонок». Дождитесь ответа оператора
Кроме того, позвонить в колл-центр вы можете непосредственно с официального сайта организации, правда, в этом случае вам потребуется головная гарнитура с микрофоном. В верхней части страницы справа нажмите «Связаться с нами», затем – «Онлайн-звонок». Дождитесь ответа оператора.
На сайте также доступна форма обратной связи. Для этого достаточно нажать кнопку «Задать вопрос» и указать суть обращения. После того, как ваш вопрос будет рассмотрен, на указанную электронную почту поступит письмо с ответом.
Регистрация и первый вход
Для пользователей регистрация в личном кабинете не составляет труда, понадобится только заранее получить платежную карточку. В процессе ее выдачи укажите действующий номер телефона: он потребуется для доставки кодов в СМС.
Чтобы осуществить первый вход, на главной странице сайта нажмите «Интернет-банк». Введите учетные данные, которые вы получили при оформлении платежного средства:
Важно, чтобы при выдаче платежного средства сотрудники подключили вашу запись к банкингу. В этом случае вы найдете нужную комбинацию символов в заявлении
Чтобы обезопасить процесс входа, не пользуйтесь клавиатурой устройства. На сайте предлагается виртуальный вариант: действия нельзя будет отследить с помощью вредоносных программ.
Код — комбинация символов, полученная вами в СМС при получении карточки в отделении.
СМС доставляется на указанный ранее номер мобильного телефона. В нем содержится код, благодаря которому вы осуществите первый вход в интернет-банк. Его срок действия — 30 дней. Если в течение этого времени вы не регистрируетесь на сайте, понадобится восстанавливать данные. Процедура доступна онлайн, поэтому обращаться в отделение не придется.
Если возникают проблемы с входом, свяжитесь со службой поддержки, позвонив на горячую линию.
В случае, если сотрудники не подключили вас, как нового клиента к интернет-банкингу, выполняйте вход в личный кабинет следующим образом:
- Зайдите в «Интернет-банк». В левой части монитора под кнопкой «Войти» вы увидите «Получить доступ».
- Откроется окошко для регистрации. Вы укажете номер любой карточки этого банка, держателем которой вы являетесь, а также данные для получения кода в СМС на номер, предварительно привязанный к платежному средству. Для подтверждения, что вы человек, используется капча.
- Указав нужные цифры, запишите появившийся на экране логин. Бывает, что пользователи не успевают его запомнить, но случайно закрывают окно или переходят на другую страницу. В этом случае самостоятельное восстановление невозможно. Если же все пройдет удачно, вам будет доставлено СМС с комбинацией символов для доступа.
Онлайн услуги Банка УРАЛСИБ
Варианты удаленных банковских сервисов — на примере услуг, которые предоставляет в режиме онлайн Банк УРАЛСИБ.
Отмечаемое специалистами повышение спроса среди населения на различные онлайн услуги подталкивает банковские организации к дальнейшему совершенствованию процесса дистанционного банковского обслуживания и расширению спектра банковских операций, предоставляемых в онлайн.
Банк УРАЛСИБ – краткая информация
Одним из крупнейших представителей банковского сектора России является Банк УРАЛСИБ (краткое наименование: ОАО «УРАЛСИБ»), который представляет собой универсальный банк федерального масштаба, и ориентирован на работу, как с юридическими, так и с физическими лицами. Банк УРАЛСИБ обладает развитой региональной сетью и предоставляет весь спектр банковских услуг, часть из которых клиенты могут получить в режиме онлайн.
Примеры сервисов, предоставляемых онлайн Банком УРАЛСИБ
Один из онлайн-сервисов Банка УРАЛСИБ – это возможность поиска ближайшей точки обслуживания, доступный с официального сайта Банка. Здесь можно узнать не только координаты и контактную информацию для любого из многочисленных офисов Банка УРАЛСИБ, но найти ближайший пункт, в котором расположены устройства банковского самообслуживания: банкоматы, (отдельно выделены банкоматы с приемом наличных), платежные или информационные терминалы.
Для владельцев карт Visa и MasterСard предоставлена удобная возможность оплачивать в режиме онлайн свои покупки, а также очень множество различных услуг (доступны к оплате в общей сложности более пяти тысяч разнообразных услуг). Для выполнения платежа плательщику достаточно выбрать на сайте Банка услугу, которую необходимо оплатить, указать реквизиты своей карты и сумму к оплате.
Желающие получить консультацию могут воспользоваться услугой “онлайн звонок” также доступной с главной страницы официального сайта ОАО «УРАЛСИБ». Для этого достаточно подключенного к компьютеру микрофона, при наличии видеокамеры возможно и видео общение.
Удобные сервисы предоставлены и тем, кто заинтересован в получении кредита. Посетители сайта Банка могут самостоятельно выполнить экспресс-расчет параметров кредита и быстро оформить онлайн заявку на кредит. Владельцы кредитных карт банка имеют возможность через Интернет управлять своими картами. Для клиентов Банка УРАЛСИБ предусмотрена возможность подключения их мобильного телефона к сервису автоматического оповещения, информирующего клиентов об обязательствах по кредиту и операциях по картам.
Интернет-банк УРАЛСИБ — победитель конкурса “Премия финасового мира”
Клиенты Банка УРАЛСИБ имеют возможность открывать вклад в банке без визита в банковский офис. Для этого клиенту необходимо подключиться к системе Интернет-банк и воспользоваться соответствующими функциями этой системы дистанционного обслуживания: перевести средства на свой новый вклад и оформить необходимые документы.
Помимо этого, благодаря использованию системы Интернет-банк, клиенты УРАЛСИБ получают широкие возможности по совершению банковских операций и получению необходимой информации о движении средств по счетам.
Усилия и достижения Банка УРАЛСИБ по развитию системы Интернет-банк были отмечены Экспертным советом конкурса «Премия Финансового мира», по итогам которого Банк УРАЛСИБ признан лучшим в номинации «Лучший Интернет-банк».
Данный традиционный конкурс проводится ежегодно с целью определения лидеров среди финансовых компаний и персон финансового мира. Объективность и независимость определения лауреатов в различных номинациях обеспечивается присутствием в Экспертном совете конкурса авторитетных экспертов финансового рынка.
Ассортимент услуг, предлагаемых банками своим клиентам, широк, при этом существуют различные технологические решения банковского обслуживания. В этих условиях каждый банк определяет свою собственную стратегию по внедрению и продвижению дистанционных банковских услуг, предоставляемых в режиме онлайн.
Услуги онлайн Банка УРАЛСИБ – ориентир для многих других банков в области предоставления клиентам качественных сервисов и продуктов.
Добавить комментарий