Телефон горячей линии Плюс Банк

Как отправить письменное обращение в поддержку?

Каждый пользователь может написать сотрудникам контактного центра на странице «Помощь». Справочный раздел содержит распространенные вопросы клиентов, касающиеся поиска и приобретения товаров. Можно узнать, как отредактировать персональные данные или отключить рекламную рассылку, поступающую на электронную почту.

Всем зарегистрированным пользователям доступен личный кабинет, через который проводятся бесплатные консультации. При возникновении вопроса пройдите авторизацию. Затем выберете раздел «Поддержка». Заполните предложенную форму. Напишите контактные данные и подробное описание интересующего вопроса. Обычно консультанты незамедлительно рассматривают обращения. Вы получите ответ через несколько минут. При необходимости можно продолжить переписку и задать уточняющие вопросы.

Карты и открытие счета

Все карточные продукты, предлагаемые организацией, условно можно подразделить на две категории – для рядовых граждан и для бизнеса.

Как открыть счет

Чтобы карта Плюс Банка красовалась в вашем бумажнике уже через несколько дней, необходимо следовать определенному алгоритму.

1. Явиться в отделение банка лично или подать заявку на консультацию в режиме онлайн. В первом случае нужно взять с собой паспорт. Во втором – внести данные в появившуюся форму (она изображена на картинке).
2. Выбрать оптимальный пластиковый продукт и оформить заказ через менеджера по телефону или лично в банковской организации.
3. Дождаться изготовления (эмиссии) «пластика». Время зависит от типа карты и ряда других факторов.

Традиционно открытие счета в Плюс Банке – простая и понятная процедура, которая не требует колоссальных временных затрат.

Карты для физических лиц

Дебетовая карта Плюс Банка – возможность для удобного распоряжения собственными финансами. Для физических лиц доступны дебетовые и кредитные «пластики». Из дебетовой линейки наиболее популярны следующие варианты:

• Visa Classic;
• Visa Gold;
• Мир Classic.

Преимущества этих продуктов заключаются в их высокой степени защищенности, что свидетельствует о максимальной безопасности пользователя, мобильности во время путешествия, расширении границ при покупках. Помимо этого, у держателя имеется возможность полного контроля средств, круглосуточного доступа к ним. Чтобы карта Мир Плюс Банка или любая «Visa» была изготовлена, можно обратиться в любое отделение. Обработка заявки отнимет максимум 10 минут вашего времени, а срок изготовления – 2 дня для и 10 дней для других населенных пунктов.

На картинке представлены основные тарифы Плюс Банка в отношении обслуживания дебетовых карточек.

Карты для юридических лиц

Банковская карточка для ведения предпринимательской деятельности – оптимальный инструмент для сокращения расходов и времени пользователя. Среди услуг организации можно выделить:

• зарплатный проект, позволяющий сотрудникам организации получать ежемесячный доход без необходимости носить с собой крупные суммы наличных средств;
• торговый эквайринг позволяет работать с системой Visa и Master Card, а также с небезызвестной опцией Maestro, позволяя клиентам фирмы оплачивать приобретения, а владельцам бизнеса – моментально получать средства на счет без необходимости инкассации наличности в банковском отделении;
• корпоративные карты используются для оптимизации командировочных и представительских издержек, сводя работу с наличными ресурсами к минимуму.

За счет карт, предлагаемых организацией, предприниматели получают возможность ускорения оборота, сокращения времени на процедуру работы с финансами, экономию временного ресурса, прозрачность платежных действий. Кредитная карта Плюс Банка не предусмотрена, т. к. выдача ссуд производится по малому количеству направлений.

Личный кабинет

Личный кабинет ПАО Плюс Банк – проверенный инструмент интернет-банкинга, с помощью которого можно управлять собственными активами, получать информацию о последних новостях, взаимодействовать с банком. Чтобы зарегистрировать личный кабинет Плюс Банк, необходимо явиться в отделение банка, взять шаблон анкеты для заполнения, внести в него перечень необходимых данных и подать заявление на пользование услугой.

В режиме онлайн личный кабинет на официальном сайте Плюс Банк создать нельзя. Это связано с тем, что организация стремится обеспечить максимальную безопасность пользования сервисом. Правило распространено на представителей организации, участников бизнеса (юр. лиц), рядовых клиентов, открывших в банке депозит. Только после подачи заявки можно получить перечень данных, необходимых для входа в систему.

Вход в Плюс Банк производится посредством использования данных, которые были получены в отделении компании.

1. Сначала необходимо посетить страницу официального ресурса, нажать кнопку интернет-банкинга, которая располагается в верхней части экрана по центру.
2. Затем следует выбрать интересующую вас строку с типом входа (т. е. для юридических и физических лиц), чтобы попасть в Плюс Банк онлайн.
3. В рамках этого меню пользователь также получает возможность более детального ознакомления с функционалом системы, а также совершения различных операций по переводам, погашению ссуд.
4. Если речь идет о юридических лицах, после нажатия клавиши входа они оказываются на сервисе IBANK2 (Плюс Банк Бизнес). Физические лица попадают на страницу Handy Bank. Перед ними появляется диалоговое окно, требующее ввода Handy-номера и кода доступа (Handy-пароля).

Так, для попадания в интернет-банк клиент Плюс банка должен проделатьвсе эти действия. После проведения всех этих мероприятий можно считать, что регистрация в личном кабинете Плюс Банк пройдена, и пользователю открывается весь функционал, доступный в системе. Если вы потеряли или забыли пароль, необходимо совершить всего один звонок по номеру клиентской службы поддержки, об этом также сообщается в диалоговом окне после нажатия на клавишу «забыли пароль».

Пройденная регистрация в Плюс Банк позволяет юзеру пользоваться следующими возможностями:

Интернет-банк Плюс Банка, как и подобные службы других организаций, имеет множество преимуществ. Основное из них заключается в отсутствии длинных очередей и томительных ожиданий. Интернет-Банкинг Плюс Банка – эффективный инструмент для экономии драгоценного времени и нервов клиента.

Вход в личный кабинет Плюс Банка

На официальном электронном портале Плюс Банка клиенты могут воспользоваться комплексом услуг по дистанционному банковскому обслуживанию. Частные клиенты, к примеру, могут оформить электронные заявки для открытия вклада, оформления ипотечного кредита или для получения банковской карты платежной системы VISA International. Для корпоративных клиентов (представители как малого и среднего, так и крупного сегментов) Плюс Банк предоставляет полнофункциональный онлайн банкинг на платформе ДБО iBank2 и самостоятельные услуги: перевод с карты на карту, перевод с карты на счет, перевод через платежную систему Юнистрим.

Удобство ДБО iBank2 для зарегистрированных пользователей заключается в режиме работы «одного окна» (мультибанкинг). Клиенты могут выполнять основные банковские операции с документами и счетами по нескольким организациям, без дополнительной регистрации и не переходя из одной учетной записи в другую.

Основные возможности онлайн банкинга Плюс Банка для корпоративных клиентов:

• Обмениваться сообщениями с сотрудниками Плюс Банка;
• Обмениваться электронными документами с бухгалтерскими программами, поддерживающими текстовый формат (1С: Бухгалтерия и т.п.);
• Отзывать финансовые документы;
• Отправлять в кредитную организацию различные финансовые документы для исполнения и получать заверенные электронные копии;
• Получать информацию по открытым банковским продуктам за произвольный период времени;
• Работать с информационными справочниками: БИК, коды СВИФТ, коды КБК и т.п.

Вход в личный кабинет корпоративного клиента происходит на официальном портале Плюс Банка с персонального компьютера, а для работы в демо версии личного кабинета, пользователи могут установить в смартфон приложение «iBank2 Бизнес». Перед входом в личный кабинет клиентам рекомендуется обеспечить требуемый уровень безопасности. Как минимум, потребуется использовать обновленную версию ПО и соблюдать правила безопасной работы в Интернете, поскольку несанкционированный доступ посторонних лиц к учетной записи пользователя повлечет за собой материальный ущерб организации.

• Открыть официальный портал Плюс Банка https://www.plus-bank.ru/ и навести курсор на баннер «Интернет банкинг». В выпадающем меню кликнуть по строке «Вход в интернет банк ля юрлиц»;
• Установить плагин электронно-цифровой подписи BIFIT Signer;
• Установить устройство еТокен для электронно-цифровой подписи;
• Указать учетную запись и осуществить вход в систему.

По телефону горячей линии клиенты могут получить подробную консультацию по работе в онлайн банкинге. А по наиболее частым вопросам о ДБО iBank2 сотрудники Плюс Банка рекомендуют обратиться в раздел «Вопрос Ответ» и подраздел «Интернет банкинг» на официальном портале кредитной организации https://www.plus-bank.ru/feedback/question-and-answer/internet-banking/.

Услуги

Плюс Банк в Москве предоставляет своим клиентам целый ряд услуг на выгодных условиях.

• Вклады. Плюс Банк предлагает своим клиентам 12 видов вкладов, максимальная ставка по которым составляет 8,5 процентов. Наибольшим спросом пользуются такие предложения по вкладам, как: «Прибыльный», «Растущий», «Плюс с капитализацией», «Стабильный». Каждое из предложений по вкладам отличается уникальными условиями и подбирается в офисе банка в соответствии с запросами клиента.
• Автокредитование. Как и большинство крупных банков, Плюс Банк предлагает своим клиентам и услуги автокредитования. При этом у клиентов есть возможность выбирать из 3 программ: «Дилер Плюс», «Авто Плюс», «Дилер Плюс» (кредит на подержанные авто). Средняя ставка по автокредитованию в данном банке составляет 16,20%.
• Ипотека. В Плюс Банк клиент могут обратиться не только за автокредитом, но и за ипотекой. Сегодня данное финансовое учреждение предлагает 8 вариантов ипотечного кредитования. Минимальная ставка по ипотеке в Плюс Банке составляет 10,5%. Наибольшим спросом пользуются кредитные продукты, направленные на покупку готового жилья, а также кредит «Дельта на улучшение жилищных условий», стандартный целевой кредит.
• Дебетовые карты. В Плюс Банке каждый желающий может оформить дебетовую карту на наиболее выгодных условиях. Процентная ставка по такому продукту составляет 0%. Наибольшим спросом среди клиентов Плюс Банка пользуются дебетовые карты: Карта «Мир», а также Бизнес VISA Classic, «Партнер ГОЛД», «Пенсионный доходный».
• Реструктуризация кредита. Это еще один из наиболее востребованных финансовых проектов банка в последнее время. Плюс банк помогает гражданам, имеющим от 1 и более кредитов, позволяя снизить сумму ежемесячного платежа и процентную ставку. Реструктуризация помогает решить реальные финансовые проблемы, связанные с невозможностью выплачивать кредит. При подаче заявки на реструктуризацию необходимо предоставить все кредитные договоры, имеющиеся у вас на руках.

Плюс Банк, как и другие финансовые учреждения в нашей стране входит в ряд рейтингов. В рейтинге по активам данный банк занимает 96-ю строку и имеет. Также Плюс Банк занимает 52-ю строку в рейтинге по кредитам и 61-ю строку в рейтинге по депозитам. На сегодня Плюс Банк входит в состав участников обязательного страхования вкладов. В 2016 году Плюс банк получил награду в номинации «Самый динамично развивающийся банк».

Официальный сайт

Познакомиться с ПАО «Плюс Банк», увидеть перечень предлагаемых услуг и получить консультацию специалиста можно на сайте www.plus-bank.ru.

На главной странице можно увидеть адреса отделений банка, которые расположены в шести регионах России. Большинство услуг предоставляется дистанционно, что позволяет клиентам пользоваться преимуществами Плюс Банка без посещения офиса.

На сайте можно увидеть расположение банкоматов на карте и списком. Дополнительным преимуществом ПАО «Плюс Банк» является участие в Объединенной банковский сети «ATLAS». Данная сеть состоит более чем из 200 банковских учреждений, в банкоматах которых клиенты могут снимать наличные денежные средства с минимальной комиссией. Сегодня в России более 10 000 банкоматов, включенных в ОБС «ATLAS».

Через сайт plus-bank.ru можно попасть в интернет-банкинг или оставить заявку на ипотеку, пластиковую карту, открытие депозита или сейфовой ячейки, участие в зарплатном проекте.

Сайт ПАО «Плюс Банк» знакомит клиентов с услугами, предоставляемыми частным лицам, а также бизнесу и индивидуальным предпринимателям. На главной странице можно узнать историю банка, прочитать новости и получить обратную связь по интересующим вопросам.

Клиенты могут онлайн осуществить банковский перевод, оплатить кредит, переместить средства между счетами и произвести обмен валют.

Интернет-банкинг

Корпоративным клиентам предлагается подключить ibank2 – интернет-банкинг, позволяющий проводить большинство финансовых операций дистанционно, контролировать движение средств по счетам, получать платежные документы в электронном виде.

Услуги банка

Плюс Банк предлагает клиентам достаточно большой спектр услуг.

Частные лица могут получить такие кредитные продукты как ипотека и автокредит. Преумножить имеющиеся средства получится при помощи валютных или рублевых вкладов. Банк предоставляет возможность открыть пластиковые карты МИР или Visa. Клиенты банка могут осуществить денежный перевод по системе «Золотая Корона», «Contact», «Юнистрим» и «Western Union». Банк предоставляет страховые услуги, проводит валютные операции, позволяет проверить кредитную историю.

Организации и частные предприниматели могут заключить с Плюс Банком договор комплексного банковского обслуживания, открыть зарплатный проект, взять кредит, произвести операции с валютой, разместить имеющиеся средства на депозитах и получить иные услуги.

Из продуктов, предлагаемых банком, наибольшим спросом пользуются автокредиты. Повышенный интерес к услуге можно объяснить возможностью оформить займ в 41 регионе России под привлекательный процент. Плюс Банк сотрудничает с огромным количеством автосалонов, занимающихся продажей автомобилей категории B и D, новых и с пробегом.

Существенными преимуществами программ автокредитования в Плюс Банке являются отсутствие необходимости подтверждать доход, возможность приобрести транспортное средство и в салоне и у физического лица, быстрое одобрение.

Клиенты могут обратиться в автосалон или отделение банка лично или получить консультацию по любым вопросам дистанционно.

Стоит отметить, что при оформлении автокредита в Плюс Банке страхование КАСКО не является обязательным. Банк предлагает свою помощь в получении полисов ОСАГО и КАСКО, но окончательное решение остается за заемщиком.

Требования к заемщику

Банк имеет небольшой список критериев, предъявляемых потенциальным заемщикам. Основными требованиями являются:

• Возраст от 21 года.
• Максимальный возраст на дату погашения кредита – 65 лет.
• Наличие источника постоянного дохода.
• Действующий паспорт гражданина РФ.
• Второй документ, которым может стать водительское удостоверение, заграничный паспорт, военный билет.

Клиентам, желающим снизить ставку по автокредиту или получить ипотеку, следует иметь сумму, необходимую для первоначального взноса.

Заполнение заявки занимает несколько минут, после чего анкета отправляется на рассмотрение. Ответ приходит в течение часа, а выдача займа и оформление автомобиля производится в день обращения.

Способы погашения кредита

Внести средства в счет оплаты кредита можно несколькими способами:

1. Перевод через систему приема платежей «Киберплат».
2. Оплата в салонах сотовой связи «Евросеть», «Мегафон», «Билайн», в магазинах «Кари», через систему денежных переводов «Золотая корона».
3. Обращение в кассу в городах присутствия банка.
4. Перевод через отделения других банков или кредитных организаций.
5. Отделения «Почты России» также готовы принять средства в счет оплаты кредита.
6. Бухгалтерия по месту работы может помочь клиенту оплачивать кредит вовремя.
7. Отправка средств через терминалы «Киви» или «Рапида».

Клиент может вносить ежемесячные платежи самостоятельно или попросить об этом знакомых или родственников.

К погашению кредита стоит подходить ответственно, ведь даже незначительная просрочка негативно сказывается на кредитной истории и влияет на получение займов в будущем.

Рефинансирование кредита

Плюс Банк не имеет официальной программы рефинансирования, но готов идти навстречу своим клиентам, попавшим в сложное финансовое положение.

Сотрудники рекомендуют заемщикам обращаться в отделение банка или связываться с его представителями по телефону или электронной почте до возникновения просрочки.

Банк имеет возможность рассмотреть каждую ситуацию индивидуально и предоставить клиентам льготный период, отсрочку платежа или уменьшить сумму ежемесячных выплат.

Представители банка утверждают, что в большинстве случаев удовлетворяют просьбы благонадежных заемщиков, не стремясь к изъятию залогового имущества.

Список всех офисов и операционных касс Плюс Банка

Дополнительный офис «Таганская»

г. Москва, ул. Александра Солженицына, д. 8, стр. 1

(499) 940-07-40, 8 800 200-23-72
ст. м. Марксистская, Таганская

Кредитно-кассовый офис «Парк Победы»

г. Санкт-Петербург, просп. Московский, д. 175

(812) 425-37-97, 8 800 200-23-72
ст. м. Парк Победы, Московская

Кредитно-кассовый офис «Нарвский»

г. Санкт-Петербург, просп. Стачек, д. 4/1

(812) 425-37-97, 8 800 200-23-72
ст. м. Нарвская

Кредитно-кассовый офис «Проспект Славы»

г. Санкт-Петербург, просп. Славы, д. 52, корп. 1

(812) 425-37-97, 8 800 200-23-72

Операционный офис «Уральский»

Свердловская обл., г. Екатеринбург, просп. Ленина, д. 5

8 800 200-23-72, (343) 243-53-54
ст. м. Площадь 1905 года

Операционный офис «Восход»

г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 27

8 800 200-23-72, (383) 383-28-29
ст. м. Октябрьская

Дополнительный офис «Тополиный»

г. Омск, ул. 70 лет Октября, д. 10

(3812) 37-23-72, 8 800 200-23-72

Дополнительный офис «Рубин»

г. Омск, ул. Кирова, д. 7

(3812) 37-23-72, 8 800 200-23-72

Дополнительный офис «Римская»

г. Москва, пл. Рогожская Застава, д. 2/1, стр. 1

(499) 940-07-40, 8 800 200-23-72
ст. м. Римская, Площадь Ильича

Дополнительный офис «Лукашевича»

г. Омск, ул. Лукашевича, д. 6, корп. 1

(3812) 37-23-72, 8 800 200-23-72

Дополнительный офис «Куйбышевский»

г. Омск, ул. 10 лет Октября, д. 105

(3812) 37-23-72, 8 800 200-23-72

Дополнительный офис «Кристалл»

г. Омск, просп. Мира, д. 40

(3812) 37-23-72, 8 800 200-23-72

Дополнительный офис «Карла Маркса»

г. Омск, просп. Карла Маркса, д. 45

(3812) 37-23-72, 8 800 200-23-72

Дополнительный офис «Амурский»

г. Омск, ул. 21-я Амурская, д. 16

(3812) 37-23-72, 8 800 200-23-72

Тюменский филиал

г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, д. 29/1

(345) 257-91-98, 8 800 200-23-72

Омский филиал

г. Омск, пер. Газетный, д. 6, корп. 1

(3812) 37-23-72, 8 800 200-23-72

Головной офис

г. Москва, Жуков пр-д, д. 23

(499) 940-07-40, 8 800 200-23-72
ст. м. Павелецкая

Предоставляемые услуги

Самым популярным продуктом Плюс Банка можно назвать автокредитование, но банк выдает также ипотечные кредиты и займы под залог недвижимости, выпускает пластиковые карты, предоставляет возможность приумножить капитал с помощью депозитов, осуществляет обмен валюты и денежные переводы, страхует транспортные средства, производит расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и оказывает множество других услуг.

Требования к заемщикам

Лицам, желающим получить займ в Плюс Банке, следует ознакомиться с перечнем требований к заемщикам:

1. Кредитуют только лиц, достигших 21 года.
2. На дату погашения заемщику не должно быть больше 65 лет.
3. Клиент имеет оригинал действующего паспорта.
4. Заемщик готов предъявить второй документ, в качестве которого подойдет водительское удостоверение, СНИЛС или военный билет.
5. Клиент имеет постоянный доход, достаточный для своевременного погашения кредита.

Подтверждать размер дохода или предоставлять справки с места работы не обязательно.

Оплата кредита

Вносить платежи по имеющемуся кредиту необходимо в срок. Заемщикам стоит воспользоваться наиболее удобным способом перечисления средств:

• Обратиться в отделение Плюс Банка Спб;
• Оплатить в другой кредитной организации по реквизитам;
• Воспользоваться платежными терминалами;
• Произвести перевод через салоны «Евросеть», «Билайн», «Мегафон»;
• Обратиться на «Почту России»;
• Перевести средства на кассе магазина «Кари»;
• Воспользоваться системой переводов «Киберплат» или «Золотая корона»;
• Написать заявление на ежемесячное перечисление средств в бухгалтерии по месту работы.

При любом способе перевода потребуется указать точную сумму платежа, номер кредитного договора и предоставить паспорт.

Открытие вклада

Внести средства на депозит можно в любом отделении Плюс Банка, расположенном в Санкт-Петербурге. Банк предлагает широкую линейку рублевых и валютных вкладов с разным сроком и суммой взноса.

Для оформления депозита достаточно оставить предварительную заявку на сайте или стразу обратиться в ближайший офис с денежными средствами и паспортом.

Личный кабинет

ПАО «Плюс Банк» предоставляет клиентам возможность пользоваться услугами, не посещая офис. На официальном сайте банка можно подать заявку на кредит, открыть вклад, получить подробную консультацию квалифицированного сотрудника.

Представители юридического лица получают доступ к счетам организации через сервис «IBank2», позволяющий контролировать движение средств их любой точки мира.

История банка

Публичное акционерное общество «Плюс Банк» было основано в 1990 году. Банк имел название КБ «Омский» и вел деятельность в границах одного региона. Через несколько лет небольшая кредитная организация превратилась в «Омск-Банк», заняв лидирующую позицию среди финансовых учреждений Сибири. На следующую ступень банк поднялся в 2010 году, став компанией федерального значения.

Новый уровень развития – повод сменить название. Уже на этапе знакомства Плюс Банк оповещает клиентов, что именно здесь они могут получить максимальное количество преимуществ и оставаться в плюсе в любой ситуации.

В 2015 году у ОАО «Плюс Банк» сменилась организационно-правовая форма. Банк стал Публичным Акционерным Обществом.

Столь высоких результатов Плюс банку удалось достичь благодаря тщательному изучению потребностей клиентов, правильному прогнозированию спроса на банковские продукты и глубокому анализу рынка. Важную роль сыграла скорость обслуживания и качество, не уступающее международным стандартам. К дополнительным преимуществам банка можно отнести привлекательные процентные ставки и выгодные тарифы.

Деятельность банка по достоинству оценивают не только клиенты. Банк был удостоен звания «Компания года 2011» по итогам премии РБК, также он получил награду в престижной номинации под названием «За вклад в развитие банковских услуг». Только организации, разрабатывающие самые удобные банковские продукты, пользующиеся спросом у клиентов, получают подобные премии.

В 2014 году Плюс Банк был признан лучшим региональным банком по версии журнала «Банковское дело» и получил еще несколько наград за вклад в усовершенствование банковских технологий и поиск нестандартных решений.

Многочисленные премии показывают, что банк работает на благо своих клиентов. Физические лица и организации получают здесь весь спектр услуг высокого качества независимо от оборота и объема капитала. Плюс Банк готов предложить гибкие условия и индивидуальный подход, дистанционное обслуживание и конкурентоспособные процентные ставки.

Стоит отметить, что Плюс Банк, по факту не является российской организацией, так как управляет полностью банком Казахстанский банк, который раньше имел название  АО «ЦеснаБанк». Сегодня владелец Плюс Банка сменил название на АО «First Heartland Jysan Bank».

ПАО Плюс Банк успешно работает в течение 28 лет и за столь длительный срок значительно расширил клиентскую базу, поднялся в рейтингах и нарастил активы.

Банк ценит каждого нового клиента и пытается предугадать его желания, при этом Плюс Банк поддерживает высокое качество предоставляемых услуг, не теряя доверие постоянных клиентов.

Номера горячей линии

Получить совет менеджеров о состоянии счета на банковской карте, выбрать выгодное предложение по кредитованию, можно позвонив по круглосуточной горячей линии:

• номер горячей линии «Плюс Банк» для граждан по всей территории РФ — 8-800-200-23-72;
• москвичи могут связаться с менеджерами по +7 (499) 940-07-40.

Одинаковы номера как для частников, так и для представителей фирм, поддерживающих связь с банком. Есть возможность связаться со специалистом по автокредитованию (подобная услуга пользуется популярностью в «Плюс Банке»).

Цена звонка по горячей линии

Связь с менеджерами финансового учреждения бесплатная как для жителей Москвы, так и для жителей других городов России. Номера обслуживаются 24 часа в сутки.

Время ожидания консультации

Круглосуточная работа и большой штат сотрудников дают возможность связаться с операторами в минимальные сроки. Как правило, время ожидания колеблется от 2 до 5 минут. В случае загруженности линии срок может занять до 8 минут.